吳橋縣稅務局創新措施提升納稅人繳費人滿意度

原標題：吳橋縣稅務局創新措施提高納稅人繳付人滿意度

神州瞭望臺網訊（劉耐崗）近日，一封感謝信寄到吳橋縣稅務局辦稅服務大廳，納稅人王先生在信上特別表揚了“不滿意，請求找我”窗口的吳鵬輝，感謝他對對自己的熱情幫助。

王先生是吳橋縣一家商貿公司的老板，11月30日他回到辦稅服務廳，要給滄州的客戶進一張發票。大廳里前來辦理業務的人很多，王先生因為緩著要去趕火車坐立不安。

正在“不滿意，請找我”窗口值班的吳鵬輝看到了王先生的焦急，將他帶到辦稅綠色通道。吳鵬輝告訴記者，有殘疾人、上了歲數的老人來辦稅，還有很多個性化的涉稅需求，所以這樣的事情在辦稅服務廳經常發生，在辦稅服務廳設置“有問題，請求去找我”窗口，就是為了專門負責管理處置疑難復雜事項，一站式負責管理到底，為納稅人繳付人開辟表達意見對系統渠道。

自今年設置“有問題，請去找我”窗口，開通“有問題，馬上辦”熱線，實行“問題不過夜”制度以來，吳橋縣稅務局已當場解決30余個問題，納稅人繳費人在辦稅繳費過程中遇到的困難，都在當天給出解決意見。http://www.sohu.com/a/504787039_120267481返回搜狐，查看更多

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